STT

Từ vựng

Phiên âm

Nghĩa tiếng Việt

Ví dụ

Công việc chung

1

work

wɜːrk

làm việc

I work as a teacher. (Tôi làm việc như một giáo viên.)

2

job

dʒɒb

công việc

I'm looking for a new job. (Tôi đang tìm kiếm một công việc mới.)

3

career

kəˈrɪər

sự nghiệp

She has a successful career in marketing. (Cô ấy có một sự nghiệp thành công trong lĩnh vực marketing.)

4

occupation

ˌɒkjʊˈpeɪʃn

nghề nghiệp

What is your occupation? (Nghề nghiệp của bạn là gì?)

5

employment

ɪmˈplɔɪmənt

việc làm

The unemployment rate is increasing. (Tỷ lệ thất nghiệp đang tăng.)

Môi trường làm việc

6

company

ˈkʌmpəni

công ty

He works for a large software company. (Anh ấy làm việc cho một công ty phần mềm lớn.)

7

office

ˈɒfɪs

văn phòng

I have a meeting at the office tomorrow. (Tôi có một cuộc họp ở văn phòng vào ngày mai.)

8

department

dɪˈpɑːtmənt

bộ phận

She works in the marketing department. (Cô ấy làm việc ở bộ phận marketing.)

9

team

tiːm

nhóm

Our team is working on a new project. (Nhóm của chúng tôi đang làm việc trên một dự án mới.)

10

colleague

ˈkɒliːɡ

đồng nghiệp

I had lunch with my colleagues yesterday. (Tôi đã ăn trưa với các đồng nghiệp ngày hôm qua.)

11

boss

bɒs

sếp

My boss is very demanding. (Sếp của tôi rất đòi hỏi.)

Các vị trí công việc

12

accountant

əˈkaʊntənt

kế toán

The accountant checks the company's finances. (Kế toán kiểm tra tài chính của công ty.)

13

engineer

ˌen.dʒɪˈnɪər

kỹ sư

The engineer designed a new bridge. (Kỹ sư đã thiết kế một cây cầu mới.)

14

doctor

ˈdɒktər

bác sĩ

The doctor examined the patient. (Bác sĩ khám bệnh cho bệnh nhân.)

15

teacher

ˈtiːtʃər

giáo viên

The teacher explained the lesson to the students. (Giáo viên giải thích bài học cho học sinh.)

16

lawyer

ˈlɔːjər

luật sư

The lawyer defended the client in court. (Luật sư bào chữa cho khách hàng tại tòa.)

17

programmer

ˈprəʊɡræmər

lập trình viên

The programmer wrote a new software program. (Lập trình viên đã viết một chương trình phần mềm mới.)

18

designer

dɪˈzaɪnər

nhà thiết kế

The designer created a beautiful logo. (Nhà thiết kế đã tạo ra một logo rất đẹp.)

19

manager

ˈmænɪdʒər

quản lý

The manager oversees the daily operations of the company. (Quản lý giám sát các hoạt động hàng ngày của công ty.)

Các hoạt động liên quan đến công việc

20

apply for a job

əˈplaɪ fɔːr ə dʒɒb

ứng tuyển một công việc

I'm going to apply for a job at that company. (Tôi sẽ ứng tuyển vào công ty đó.)

21

interview

ˈɪntəvjuː

phỏng vấn

I have a job interview tomorrow. (Tôi có một cuộc phỏng vấn xin việc vào ngày mai.)

22

work overtime

wɜːk ˈəʊvətaɪm

làm thêm giờ

I often have to work overtime to finish my projects. (Tôi thường phải làm thêm giờ để hoàn thành dự án.)

23

get promoted

ɡet prəˈməʊtɪd

được thăng chức

He was promoted to manager. (Anh ấy đã được thăng chức lên làm quản lý.)

24

retire

rɪˈtaɪər

nghỉ hưu

My grandfather retired at 65. (Ông tôi nghỉ hưu ở tuổi 65.)

Question 1: What do you consider to be the most important qualities in a good colleague?

In my opinion, reliability, communication skills, and a strong work ethic are essential qualities in a good colleague. Reliability ensures tasks are completed on time, communication skills facilitate effective collaboration and idea sharing, and a strong work ethic shows dedication and commitment. These attributes foster a productive and harmonious work environment, promoting team success.

(Theo tôi, độ tin cậy, kỹ năng giao tiếp và đạo đức làm việc mạnh mẽ là những phẩm chất cần thiết ở một đồng nghiệp tốt. Độ tin cậy đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn, kỹ năng giao tiếp tạo điều kiện hợp tác hiệu quả và chia sẻ ý tưởng, và đạo đức làm việc mạnh mẽ thể hiện sự cống hiến và cam kết. Những thuộc tính này thúc đẩy một môi trường làm việc hiệu quả và hài hòa, thúc đẩy thành công của nhóm.)

• Reliability: sự đáng tin cậy

• Communication skills: kỹ năng giao tiếp

• A strong work ethic: đạo đức làm việc mạnh mẽ

• Productive: sản xuất cao

• Harmonious: hài hòa

• Promoting: thúc đẩy

• Success: thành công

Question 2: Describe a situation where you had to work as part of a team to achieve a common goal.

During my internship at a marketing firm, I was part of a team tasked with launching a new product. Our team had diverse skill sets, including designers, copywriters, and analysts. We had to collaborate closely to develop a comprehensive marketing strategy. There were many challenges, such as meeting tight deadlines and managing competing priorities. However, by communicating effectively and leveraging each team member's strengths, we were able to successfully launch the product and exceed our sales targets. This experience taught me the importance of teamwork and adaptability in a fast-paced work environment.

(Trong thời gian thực tập tại một công ty tiếp thị, tôi là thành viên của một nhóm được giao nhiệm vụ tung ra một sản phẩm mới. Nhóm của chúng tôi có bộ kỹ năng đa dạng, bao gồm nhà thiết kế, copywriter và nhà phân tích. Chúng tôi đã phải hợp tác chặt chẽ để phát triển một chiến lược tiếp thị toàn diện. Có nhiều thách thức, chẳng hạn như đáp ứng thời hạn chặt chẽ và quản lý các ưu tiên cạnh tranh. Tuy nhiên, bằng cách giao tiếp hiệu quả và tận dụng thế mạnh của từng thành viên trong nhóm, chúng tôi đã có thể ra mắt thành công sản phẩm và vượt mục tiêu bán hàng của mình. Kinh nghiệm này đã dạy tôi tầm quan trọng của tinh thần đồng đội và khả năng thích ứng trong môi trường làm việc có nhịp độ nhanh.)

• Diverse skill sets: các kỹ năng đa dạng

• Collaborate closely: hợp tác chặt chẽ

• Comprehensive marketing strategy: chiến lược tiếp thị toàn diện

• Deadlines: hạn chót

• Managing competing priorities: quản lý các ưu tiên cạnh tranh

• Communicating effectively: giao tiếp hiệu quả

• Leveraging: tận dụng

• Teamwork: làm việc nhóm

Question 3: How do you handle stress and pressure in the workplace?

To manage stress and pressure in the workplace, I find it helpful to prioritize my tasks and break down large projects into smaller, more manageable ones. Time management is crucial; I use a planner to schedule my day and avoid feeling overwhelmed. Regular breaks throughout the workday also help me to recharge and maintain focus. Additionally, practicing mindfulness techniques such as deep breathing and meditation can help reduce stress and improve my overall well-being. Building strong relationships with colleagues provides a supportive network and allows me to share my workload when necessary.

(Để quản lý căng thẳng và áp lực tại nơi làm việc, tôi thấy hữu ích khi ưu tiên các nhiệm vụ của mình và chia nhỏ các dự án lớn thành các dự án nhỏ hơn, dễ quản lý hơn. Quản lý thời gian là rất quan trọng; Tôi sử dụng một kế hoạch để sắp xếp ngày của tôi và tránh cảm giác choáng ngợp. Nghỉ giải lao thường xuyên trong suốt cả ngày làm việc cũng giúp tôi nạp lại năng lượng và duy trì sự tập trung. Ngoài ra, thực hành các kỹ thuật chánh niệm như hít thở sâu và thiền định có thể giúp giảm căng thẳng và cải thiện sức khỏe tổng thể của tôi. Xây dựng mối quan hệ bền chặt với đồng nghiệp cung cấp một mạng lưới hỗ trợ và cho phép tôi chia sẻ khối lượng công việc của mình khi cần thiết.)

• Time management: Quản lý thời gian

• Regular breaks: Nghỉ giải lao thường xuyên

• Practicing mindfulness: thực hành chánh niệm

• Overall well-being: sức khỏe tổng thể

• Building strong relationships with colleagues: xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp

• Workload: khối lượng công việc

• Network: mạng lưới

Question 4: Can you give an example of a time when you had to deal with a difficult customer or client?

As a customer service representative, I once encountered a customer who was extremely upset about a delayed order. Despite my attempts to apologize for the inconvenience and assure them that the order was being expedited, they remained hostile and insisted on speaking to a supervisor. I remained calm and empathetic throughout the conversation, actively listening to their concerns. By validating their feelings and offering a sincere apology, I was eventually able to de-escalate the situation and resolve the issue to the customer's satisfaction.

(Là một đại diện dịch vụ khách hàng, tôi đã từng gặp một khách hàng vô cùng khó chịu về một đơn đặt hàng bị trì hoãn. Bất chấp những nỗ lực của tôi để xin lỗi vì sự bất tiện và đảm bảo với họ rằng lệnh đang được xúc tiến, họ vẫn thù địch và khăng khăng nói chuyện với người giám sát. Tôi vẫn bình tĩnh và đồng cảm trong suốt cuộc trò chuyện, tích cực lắng nghe mối quan tâm của họ. Bằng cách xác nhận cảm xúc của họ và đưa ra lời xin lỗi chân thành, cuối cùng tôi đã có thể giảm leo thang tình hình và giải quyết vấn đề để khách hàng hài lòng.)

• Customer service representative: nhân viên dịch vụ khách hàng

• Customer: khách hàng

• Supervisor: giám sát viên, trưởng nhóm

• Customer's satisfaction: sự hài lòng của khách hàng

Question 5: How do you prioritize your tasks and manage your time effectively?

To effectively prioritize my tasks and manage my time, I employ several strategies. First, I create a daily or weekly to-do list, ranking items by importance and urgency. This helps me to stay organized and focused. I also allocate specific time blocks for each task to avoid procrastination. Additionally, I utilize time management techniques such as the Pomodoro Technique to break down work into focused intervals. By implementing these strategies, I am able to increase my productivity and meet deadlines consistently.

(Để ưu tiên hiệu quả các nhiệm vụ và quản lý thời gian của mình, tôi sử dụng một số chiến lược. Đầu tiên, tôi tạo một danh sách việc cần làm hàng ngày hoặc hàng tuần, xếp hạng các mục theo mức độ quan trọng và cấp bách. Điều này giúp tôi luôn có tổ chức và tập trung. Tôi cũng phân bổ các khối thời gian cụ thể cho từng nhiệm vụ để tránh sự trì hoãn. Ngoài ra, tôi sử dụng các kỹ thuật quản lý thời gian như Kỹ thuật Pomodoro để chia nhỏ công việc thành các khoảng thời gian tập trung. Bằng cách thực hiện các chiến lược này, tôi có thể tăng năng suất và đáp ứng thời hạn một cách nhất quán.)

• Tasks and manage: nhiệm vụ và quản lý

• Several strategies: nhiều chiến lược

• To-do list: danh sách việc cần làm

• Items: các mục

• Time management techniques: các kỹ thuật quản lý thời gian

• Productivity: năng suất